Ota yhteyttä asiakaspalveluumme
Asiakaspalvelumme on käytettävissäsi ympäri vuorokauden auttaakseen sinua kaikissa pelaamisen ja tiliisi liittyvissä kysymyksissä. Tarjoamme monipuoliset yhteydenpitotavat varmistaaksemme, että saat tarvitsemasi avun mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti. Kaikki yhteydenotot käsitellään luottamuksellisesti ja Suomen pelilainsäädännön mukaisesti.
Yhteydenottokanavat ja käsittelyajat
Valitse sinulle sopivin tapa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme:
- Live-chat: Välitön yhteydenotto verkkosivustollamme, vastaamme reaaliajassa
- Sähköposti: [email protected] – vastaamme 24 tunnin kuluessa
- Puhelin: +358 9 4242 8800 – arkisin klo 9-17
- Tilinhallinta: Kirjaudu sisään ja lähetä viesti suoraan tilisi kautta
Kiireellisissä tapauksissa suosittelemme live-chatin tai puhelinyhteyden käyttöä. Valmistele yhteydnottoasi varten käyttäjätunnuksesi ja mahdollisimmat viitteentunnukset nopeuttaaksesi asian käsittelyä.